위탁받는자(수탁자) | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
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케이디엠 | 우편,택배 정보 출력 및 발송 등에 관한 업무 | 제공일로부터 15일 이내 |
㈜KT알파 | 모바일쿠폰 발송, 이에 따른 CS처리 | 모바일쿠폰 발송일로부터 90일 |
㈜티사이언티픽 | 모바일 쿠폰 발송 등에 관한 업무 | 제공일로부터 쿠폰 유효기간+30~60일(CS기간),(통상적인 모바일 쿠폰의 유효기간은 60일) |
㈜콜게이트 | Visual ARS 업무 | 제공일로부터 1년동안 미이용시 삭제 |
트랜스코스모스코리아㈜ | 대표번호1588-0365로 인입 되는 유선 상담 업무 | 거래종료일로부터 5년 |
㈜씽크풀, ㈜유앤솔루션 |
온라인주식매입자금대출 리스크관리시스템운영 |
제공일로부터 5년 |
신한신용정보㈜ | 채권추심 | 제공일로부터 5년 |
빌포스트㈜ | 우편물의 출력 및 발송 | 제공일로부터 업무종료 후 즉시파기(1개월이내) |
㈜더존비즈온 | 공인전자문서 보관 | 제공일로부터 계약해지종료시 파기 |
㈜코스콤 | 전자금융 사기이용계좌 지급정지를 위한 통합 콜센터 운영업무 | 10년 보관 후 파기 |
㈜신한DS | 그룹 데이터센터 운영업무 | 거래종료일로부터 5년 |
한국오피스컴퓨터㈜ | 녹취시스템 관리 | 거래종료일로부터 5년 |
아마존웹서비스코리아(유) |
디지털 컨택 센터(실시간 상담 분석 포함) 서비스 제공 데이터 분석 플랫폼 모바일 채널 시스템 |
거래종료일로부터 5년 |
나이스평가정보㈜ | 명의인증을 위한 휴대전화 번호 검증 및 일회용 비밀번호 확인 | 1년 보관 후 파기 |
한국모바일인증㈜ | 명의인증을 위한 휴대전화 번호 검증 및 일회용 비밀번호 확인 | 200일 보관 후 파기 |
㈜쿠콘 | ARS 인증서비스 제공 | 서비스 요청 즉시 |
㈜LGU+, ㈜KT | 메시징 서비스(SMS, LMS, MMS, RCS등) | 제공일로부터 12개월 |
㈜LGCNS | 카카오 알림톡 발송등에 관한 업무 | 제공일로부터 3개월 |
한솔인티큐브㈜ | 디지털컨택센터 업무(고객지원센터 업무 포함)를 수행하는 시스템의 운영 업무 | 거래종료일로부터 5년 |
한국금융투자협회 | 자본시장 공동망 인프라 운영 | 즉시파기 (인프라 운영) |
㈜코스콤 | 마이데이터 거점중계기관 서비스 | 즉시파기 (API중계방식) |
㈜한네트, 효성티앤에스㈜, 한국전자금융㈜, ㈜브링스코리아, ㈜코리아세븐 | 예금인출 및 잔액조회 | 5년 보관 후 파기 |
한국후지필름비즈니스이노베이션㈜ | 내부 부서 교재,매거진,명함,사무서식 관련 제작 업무 | 제공일로부터 2개월(명함) |
통인안전보관㈜ | 문서 위탁 관리 |
문서보존년한에 따른 파기 본사 및 지점에서 요청한 문서 사본은 분기별(1,4,7,10월) 파기 |
투자권유대행인, 퇴직연금모집인 | 금융투자상품 등에 관한 투자권유를 위한 대행업무 | 거래종료일로부터 5년 |
신한카드㈜ | “신한플러스” 관련 고객 정보의 처리 및 관리업무 | 거래종료일로부터 5년 |
㈜신한은행, ㈜제주은행, ㈜KB국민은행, IBK기업은행, ㈜우리은행, NH농협은행, ㈜KEB하나은행, ㈜SC제일은행, ㈜한국씨티은행, MG새마을금고, 우정사업본부, ㈜DGB대구은행, ㈜BNK경남은행, ㈜BNK부산은행, ㈜광주은행, ㈜전북은행, 한국증권금융㈜, ㈜카카오뱅크 | 실명확인 및 증권거래계좌 개설 업무대행 | 계약해지일까지 |
㈜하이픈코퍼레이션 | 펌뱅킹 서비스 데이터 중계 | 제공일로부터 일주일 |
㈜헥토파이낸셜 | 펌뱅킹 서비스 데이터 중계 | 거래종료일로부터 5년 |
㈜쿠콘 | 펌뱅킹 서비스 데이터 중계 | 제공일로부터 5년 |
㈜PSX | 비상장주식거래 주문 전달 | 제공일로부터 1개월 |
한국예탁결제원 | 금융기관간 가입자의 연금저축, 개인형IRP 계좌이체(이동) 업무처리 | 처리 완결을 기준으로 5년 후 연초에 일괄파기 |
㈜쿠프마케팅 | 모바일쿠폰 발송 | 쿠폰발행일로부터 180일 이후 파기 |
나이스평가정보㈜ | 마이데이터 통합인증 서비스를 통한 개인신용정보 전송요구권 접수 및 제공 목적 | 연계정보(C.I)발급 목적 달성 후 즉시 파기 |
모바일 전자고지 서비스 제공을 위한 CI변환 | 연계정보(CI)발급 목적 달성 후 즉시 파기 | |
㈜이고플랜컴 | 신한디지털포럼 운영 | 제공일로부터 1년 |
네이버㈜ | 공인전자문서 중계 서비스 | 본인식별 후 즉시파기 |
신한카드㈜ | 전자문서 고지 | 즉시 파기 |
㈜쿠콘 | 차량 소유자 검증에 관한 업무 | 제공된 시점으로부터 조회 시점까지 |